Informations pratiques pour votre voyage au Mexique

Parce qu’avant de monter dans l’avion et de partir à l’autre bout du monde, il est toujours important de se renseigner sur les informations pratiques du pays où l’on voyage, nous vous avons simplifié la tâche et réuni sur cette page les informations principales à savoir lorsque vous mettrez vos pieds sur le terre des Mayas et des Aztèques.

Côté Administratif ?

Commençons par le commencement : Quels documents nécessitez-vous pour entrer sur le territoire Mexicain ? Bonne nouvelle, pas de visa nécessaire pour entrer au Mexique si vous venez d’un pays membre de l’Union Européenne ! Votre passeport suffira, à condition qu’il ait encore 6 mois de validité à partir de la date d’entrée dans le pays. Concrètement, une fois dans l’avion, un(e) hôte(sse) de l’air vous donnera ce que l’on appelle un FMT (Forma Migratoria de Turista, ou formulaire d’immigration pour les touristes). Celui-ci sera à remplir puis à remettre lors de votre passage à l’immigration une fois arrivé à l’aéroport de destination. L’agent d’immigration vérifiera vos informations et vous remettra une partie de ce document, qui sera à garder pendant la durée de votre voyage, puisque celle-ci pourrait vous être demandée lors de votre vol retour.

Toutefois, il est possible qu’on vous demande d’autres documents migratoires si vous faites escale dans d’autres pays avant d’arriver au Mexique. C’est le cas des États-Unis notamment, où vous aurez besoin de l’ESTA pour pouvoir entrer sur le territoire américain, même s’il ne s’agit que d’une escale dans votre vol. Vous pourrez obtenir celui-ci en ligne, au prix de $14 USD, directement sur le site officiel du département de la sécurité intérieure, que vous trouverez en cliquant juste ici. Attention, il y a beaucoup de sites non officiels proposant de l’aide pour obtenir l’ESTA, qui vous feront payer des frais supplémentaires inutilement. Également, il est capital de faire la demande d’ESTA au minimum 72 heures avant votre départ, au risque de ne pas l’obtenir à temps et de se voir refuser l’entrée aux États-Unis.

Côté Santé ?

Abordons pour débuter la question des vaccins. En fonction de l’État où vous vous rendez, il est possible que vous ayez à faire des vaccins. Si vous voyagez dans la péninsule du Yucatán, soyez seulement à jour sur les vaccins obligatoires en France. La vaccination contre l’Hépatite A et la fièvre Typhoïde est également recommandée, en particulier si vous séjournez pour une longue durée au Mexique ou si vous vous rendez dans d’autres régions telles que les États du Chiapas ou de Oaxaca. Nous vous conseillons de vous référer au site de l’Institut Pasteur pour savoir lesquels faire en fonction de votre voyage et destination.

Il est aussi important au Mexique de se protéger contre les piqûres de moustique pour éviter de contracter toute autre maladie. Armez-vous donc d’un bon spray anti-moustique pour votre voyage! D’ailleurs, saviez-vous que lorsque vous voyagez avec Mexikoo, un anti-moustique écologique vous est offert à l’intérieur d’un petit sac de bienvenue, remis à votre arrivée au Mexique ?

Une fois au Mexique, attention également à bien vous protéger contre les rayons du soleil, bien plus intenses que ceux en France. Et parce que votre protection et celle de la planète compte beaucoup pour nous, nous vous fournirons une crème solaire biodégradable, haute protection d’indice 50 à votre arrivée. Hors de question donc de rentrer en France aussi rouge que les fameux piments mexicains! Attention, il existe cependant certaines restrictions sur l’usage des crèmes solaires lors de la baignade dans des écosystèmes fragiles comme la lagune de Bacalar. Il vaut mieux donc rester alerte sur les indications informatives à l’entrée des réserves naturelles ou autres sites visités.

Globalement, nous vous recommandons de ne pas vous approcher des animaux et insectes sauvages, comme les chiens ou chats errants par exemple. Concernant les assurances voyage, si vous n’avez accès à une assurance spécifique avec votre carte bancaire, nous vous conseillons de souscrire à une assurance voyage pour ne pas avoir de mauvaise surprise en cas d’inattendus! Petite particularité, à la Ville de Mexico, vous pourriez vous sentir un peu étourdi lors de votre arrivée de par la haute altitude de la ville, autour des 2500 mètres, bien au-dessus de celle de la majeure partie des villes françaises. La pollution est également plus sévère dans la capitale que dans d’autres zones du pays. Attention donc à prendre vos précautions si vous êtes asthmatiques, allergiques, insuffisants respiratoires ou cardiaques.

Enfin, bon à savoir : Il existe des “consultorios médicos”, accessibles dans certaines pharmacies, afin de consulter un médecin général contre la somme moyenne de $50 MXN (soit 2,50 € environ) si vous vous sentez mal une fois en voyage.

Côté Sécurité ?

Il faut le reconnaître, le Mexique n’a pas vraiment bonne presse à l’international quand on en vient à sa sécurité. Les informations ont en effet tendance à relayer les nouvelles plus négatives que positives. Si cela peut refroidir, rassurez-vous, il est tout à fait possible de visiter de nombreux endroits au Mexique en totale sécurité.

Si certaines zones du Mexique sont placées en vigilance orange ou rouge, la majorité du territoire ne présente aucun danger, avec une signalisation en jaune. Vous pouvez vous référer à la carte ci-dessous, issue du site de France Diplomatie, pour vérifier les zones sûres et celles plus à risques. Les États à risque sont la plupart du temps problématiques à cause des narcotrafiquants. Le nord du pays par exemple, est assez touché par la guerre des cartels, le rendant peu recommandable. À l’inverse, la Péninsule du Yucatán, vivant presque exclusivement du tourisme, est un des lieux les plus sûrs du pays, et ne présente aucun danger pour les voyageurs. Partir avec Mexikoo, c’est également partir la conscience tranquille en terme de sécurité : Nous garantissons votre bien-être grâce à nos partenaires minutieusement sélectionnés et notre encadrement, même dans les lieux les plus excentrés que nous vous proposons de découvrir. De plus, c’est uniquement dans ces régions plus sûres que nous opérons et organisons nos voyages. 

En règle générale, veillez à suivre votre bon sens, comme dans n’importe quel endroit : ne vous promenez pas avec beaucoup d’argent liquide sur vous, évitez d’afficher des objets de grande valeur à la vue de tous, ne prenez pas de petites ruelles sombres seul la nuit, gardez vos affaires auprès de vous, etc. Faites également des copies de vos documents d’identité pour ne pas perdre les précieux originaux !

Votre sécurité passe avant tout lorsque nous concevons et organisons des voyages. Jamais nous ne vous ferons prendre des risques. De plus, nous vous aviserons des bons comportements à adopter face à chaque éventualité avant votre voyage.

Côté Transports ?

Même si nous recommandons bien sûrs des moyens de transportations écologiques tels que la marche ou le vélo, pour de longues distances et des questions de sécurité, cela n’est pas toujours faisable. Pour certaines destinations, la location d’une voiture est donc une bonne option si vous n’avez pas de moyen de transport inclus dans votre itinéraire. Elle vous permettra d’avoir plus de liberté quant aux horaires et aux trajets que vous effectuerez pour pouvoir profiter pleinement de votre séjour. Le permis de conduire Français est reconnu au Mexique et vous permettra d’y conduire librement. Vous n’aurez donc pas besoin de permis international si vous choisissez de conduire au Mexique. Le conseil Mexikoo: pensez à télécharger en amont les cartes GoogleMaps des régions dans lesquelles vous conduirez. Cela pourrait servir si vous traversez des zones désertiques ou sauvages, et que le seul réseau capté s’appellerait “tranquilité”!

Quelques précautions à prendre tout de même quant à la conduite sur les routes mexicaines. Certains axes moins fréquentés des touristes peuvent ne pas être si aménagés ni éclairés la nuit. C’est pourquoi, nous vous conseillons d’éviter de conduire le soir ou pendant la nuit, cela risquerait d’être compliqué en cas de panne! Sur la route, vous risquez de croiser beaucoup, mais alors beaucoup, de “topes”, qui ne sont autres que nos fameux dos d’ânes en francais. Mieux vaut ralentir à l’approche de ceux-ci car ils ne sont pas aussi sympathiques qu’en France… Nous vous aurons prévenus! Enfin, la Péninsule du Yucatán étant très touristique, il est courant que des policiers fassent des contrôles de respect des limitations de vitesse ou vérification des papiers du véhicule aux étrangers en voyage. Pas de panique, vous avez la situation sous contrôle ! Plus sérieusement, cela va de soit, mais mieux vaut donc respecter les limitations afin de ne pas donner de raison de vous faire arrêter sur le bas-côté. Certains policiers mal intentionnés pourraient vous mettre une amende, parfois injustifiée, et essayer de vous la faire payer de manière officieuse, sans passer par le poste de police. C’est pourquoi nous vous conseillons de n’avoir dans votre portefeuille que quelques pièces. En constatant que celui-ci est vide, ils vous laisseront certainement partir.

Si vous ne louez pas de voiture, il existe d’autres moyens de transportations efficaces, tels que les lignes de bus touristiques, confortables et peu chères, qui délivrent la plupart des villes du pays. Il y a également un bon service aérien mexicain, avec plusieurs compagnies aériennes locales qui vous permettront de vous déplacer plus rapidement si vous allez d’une région à une autre. Pour votre sécurité, dans les grandes villes, dans la capitale par exemple, nous vous déconseillons les lignes de métro qui sont souvent très chargées et moins sûres. Dans ce cas précis, n’hésitez pas à marcher ou à utiliser l’application Uber pour vous déplacer. Dans tous les cas, ne perdez pas de temps à chercher de voyager en train, car ce moyen de transport n’est pas développé au Mexique. Pour encore plus de facilité, nous proposons également beaucoup d’excursions ou même des itinéraires avec transport inclus.

Côté Connexion ?

Comme tout réseau utilisé à l’étranger, la facture s’annoncera salée. Ce n’est pas un soucis si vous voyagez avec Mexikoo : Vous n’aurez pas besoin d’acheter une carte SIM pour votre téléphone portable puisque nous vous en fournirons un, déjà chargé pour vos besoins lors de votre séjour. 

Si vous souhaitez tout de même charger votre propre téléphone, vous pourrez lors de votre arrivée au Mexique, vous rendre dans une supérette de type “OXXO” ou “7 Eleven” qui vendent des cartes SIM et recharges pour mobiles. Cette petite puce à entrer dans votre téléphone vous donnera un nouveau numéro mexicain depuis lequel vous pourrez envoyer des SMS, effectuer des appels locaux, et naviguer sur internet. Si la supérette dans laquelle vous vous trouvez ne vend pas de carte SIM, n’hésitez pas à vous rendre dans une autre supérette ou dans une boutique Telcel (compagnie nationale de téléphone au Mexique). Sur place, demandez une “chip para el celular Telcel”, puis un “plan amigos de quinientos pesos (500 pesos)”. Avec cela, vous devriez avoir assez de forfait pour utiliser téléphone et internet lors de votre voyage. Si votre forfait s’épuise, retournez dans une supérette et demandez une “recarga” en précisant le montant supplémentaire voulu.

Si vous ne vous fournissez pas de carte SIM locale, vous pourrez certainement bénéficier des réseaux Wifi généralement gratuits dans la plupart de nos hôtels.

Quant à la connectique pour recharger votre téléphone ou autre appareil électronique, notez que les prises au Mexique sont différentes de celles en France. Pensez-donc bien à vous procurer des adaptateurs de prises nord-américains ou universelles, ou choisissez de vous déconnecter à 100% au milieu de ces paysages idylliques!

Côté Paiement ?

Ca y est, votre itinéraire au Mexique se prépare, mais une question vous trotte encore en tête, comment allez-vous payer une fois sur place ? Sachez tout d’abord que la monnaie locale du pays est le peso mexicain ($ MXN). Le taux de change varie jour après jour, mais revient en moyenne à $21 MXN pour 1€. Cliquez ici si vous souhaitez savoir le taux du jour. Quant au changement € – $ MXN, et bien le plus simple, sera de faire le changement de devise une fois atterri au Mexique, directement dans l’aéroport. Les taux y sont généralement plus intéressants qu’en France ou qu’avec votre banque. Dans presque toutes les villes, vous pourrez aussi trouver des bureaux de change dont les taux sont variables.

Pour les retraits, sachez qu’il y a souvent beaucoup de frais à l’étranger. Selon votre carte bancaire, il est aussi possible que vous ayez des possibilités de retrait limitées. Certaines banques vous permettront de retirer de l’argent avec votre carte française plus facilement que d’autres, telles que via les distributeurs (“cajero” en espagnol) Banamex ou HSBC. Évitez Bancomer (les retraits avec les cartes étrangères y sont plus limités).

Dernier détail, attention à bien prévenir votre banque de votre voyage à l’étranger, au risque qu’elle ne bloque vos paiements pensant que votre carte aurait pu être volée et utilisée à des fins frauduleuses.

Côté Pourboire ?

La “propina” (ou pourboire en français) est souvent l’unique salaire des mexicains. C’est le cas pour les personnes exerçant des métiers à faible qualification.

Au restaurant, il est de coutume de laisser un pourboire de 10% (service correct), 15% (bon service) ou 20% (excellent service), en fonction de votre degré de satisfaction. 

Au supermarché, dans les pompes à essence ou dans les gares/aéroports, lorsqu’une personne vous apporte de l’aide, comme ranger vos courses dans vos sacs de courses, vous faire le plein d’essence ou encore porter vos valises, vous pouvez lui donner environ 10 pesos.

Concernant les femmes de chambres, vous pouvez laisser entre $30 MXN et $50 MXN selon votre satisfaction. La règle veut que cela se laisse quotidiennement afin que la personne en charge du ménage reçoive son pourboire (ce ne sera peut-être pas la même personne après quelques nuits).

Enfin lors des excursions guidées, si vous êtes satisfaits du service de votre guide, n’hésitez pas à lui laisser un pourboire pour le remercier, tel que $100 MXN si vous avez apprécié la visite. Si vous partez en itinéraire avec guide-chauffeur pour une plus longue durée, nous vous conseillons d’offrir environ $500 MXN, mais bien sûr cela reste à votre bon vouloir.

Côté Horaires ?

Sur le même modèle que la France, le Mexique change d’heure deux fois par an, le premier dimanche d’avril et le dernier dimanche d’octobre. Entre les deux pays, le changement d’heure est en permanence de -7h. Mise en situation : Il est 10H au Mexique, vous prenez votre petit déjeuner, café et fruits frais tropicaux, les pieds dans l’eau turquoise de la lagune de Bacalar… Il sera alors 17H en France.

Attention cependant, l’État du Quintana Roo (où se trouvent les villes de Cancún, Tulum, Bacalar ou l’île de Holbox par exemple) ne change jamais d’heure, et reste dans le même fuseau horaire toute l’année (GMT -5). Il peut donc connaître des variations d’horaire avec des pays ou des régions appliquant le système de l’heure d’été.

En hiver, il y a donc une heure de plus dans les villes de la région du Quintana Roo, alors qu’en été toute la Péninsule revient sur le même créneau horaire. Vous devrez donc penser à changer d’heure en hiver entre Cancún et Valladolid ou Bacalar et Calakmul lors du passage entre le Quintana Roo et les autres états (Yucatán ou Campeche).

Autre décalage horaire, moins informel… Le rythme de vie des mexicains, bien différent de celui en France. En effet si le coût de la vie au Mexique est plus faible qu’en France, le service est aussi en général plus lent. Ça tombe bien, vous êtes en vacances donc pas de stress !

Côté Climat ?

Le Mexique, pays très étendu – environ ¾ de l’Europe est constitué de micro-climats tempérés et tropicaux. Il fera globalement chaud dans tous les endroits que vous allez visiter mais ces climats peuvent donc varier en fonction de l’altitude et de la région où vous vous trouvez. Si vous voyagez entre juin et octobre, il peut y avoir quelques journées de pluie mais la météo change très vite et la pluie ne s’installe jamais très longtemps. 

Si vous visitez la péninsule du Yucatán, nous vous conseillons les périodes de novembre, et de janvier à mai, qui sont des saisons touristiques plus basses mais aussi plus sèches.

Pour la région moins touristique du Chiapas, les mois de mai à novembre sont en général plus chauds, alors qu’en décembre les températures ont tendance à descendre en particulier vers le centre de l’État, comme à San Cristóbal de las Casas.

La Basse-Californie, plus désertique, n’est pas conseillé en plein été, puisque les températures peuvent dépasser les 40°C, avec une atmosphère humide, vite étouffant donc. Pour profiter de cette belle région, nous vous conseillons les mois de février et mars, puisque vous pourrez aussi en profiter pour voir ses fameuses baleines. En hiver, les températures baissent considérablement, environ de 10°C comparé au reste de l’année, mais restent très appréciables puisque l’on tourne autour des 25°C en pleine journée.

Concernant Oaxaca, nous déconseillons les mois entre juin et octobre, plus humides avec une saison des pluies plus marquées que dans d’autres régions. Cependant, la pluie enjolive les paysages désertiques de Oaxaca pour leur donner un éclat verdureux, tout aussi agréable. Pour découvrir l’État de Oaxaca, nous vons conseillons donc plutôt la période festive entre janvier et mars.

Enfin, pour visiter la Ville de México et les pueblos magicos aux alentours, encore une fois, mieux vaut éviter la saison des pluies en été. Les mois de février à mai et d’octobre à novembre sont de bonnes périodes pour visiter le centre du pays. Pour en savoir plus sur les différentes régions que notre agence Mexikoo propose, n’hésitez pas à lire notre article “Quelle région pour quel voyageur ?“.

Côté Urgences ?

Pour terminer nos informations pratiques, nous ne souhaitons-pas que vous en ayez besoin, mais voici ci-dessous quelques contacts en cas d’urgence qui pourraient être utile:

  • Consulat Général de France au Mexique : +52 1 55 54 06 86 64
  • Ambassade de France au Mexique : +52 1 55 91 71 97 00
  • Urgence : 911

Maintenant que vous lu toutes les informations pratiques sur ce pays, vous pourrez partir préparés et sereins pour passer un merveilleux séjour au Mexique. D’ailleurs, si vous souhaitez en savoir plus sur la culture du pays, sa gastronomie ou encore quels sont les comportements à adopter ou à éviter, n’hésitez pas à lire notre page dédiée juste ici.

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